Protection des données personnelles

Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est InCloud S.r.l., Via Unità d’Italia 135, 41058 Vignola (MO), Italie. Numéro de TVA, code fiscal et numéro d’immatriculation au registre des entreprises de Modène : 04209270364. REA : MO-451901. PEC : [email protected]. Pour toute demande relative aux données personnelles sur PokeShop.it, contactez [email protected] en indiquant comme objet Demande de confidentialité.

La présente information relative à la protection des données concerne la version de préproduction actuelle. La cartographie des prestataires, le calendrier de conservation, l’évaluation des transferts internationaux et le statut du délégué à la protection des données sont en cours de finalisation avant l’ouverture des ventes réelles.

Données et finalités

Selon votre utilisation de la boutique, nous traitons les données du compte et les coordonnées ; les informations de livraison et de facturation ; les informations relatives au panier, aux commandes, aux références de paiement et aux expéditions ; les messages d’assistance ; les données de session, de vérification et de sécurité ; ainsi que les préférences de communication lorsqu’un programme facultatif est activé.

Nous utilisons ces données pour fournir le compte et les processus demandés de passage en caisse, de livraison, d’assistance, de rétractation et de garantie légale ; respecter les obligations comptables et légales ; et protéger le service contre la fraude, les abus et les accès non autorisés. Le marketing facultatif ou les rappels répétés de panier abandonné exigent un choix distinct et volontaire pour la finalité et le canal concernés.

Les données nécessaires au traitement d’une commande, à la vérification du paiement ou à la livraison sont indispensables à la demande concernée. Les données de marketing sont facultatives et ne conditionnent ni un compte, ni une commande, ni une demande d’assistance.

Destinataires et transferts

Nous partageons les données uniquement avec les destinataires nécessaires aux finalités indiquées, tels que les prestataires d’infrastructure, de paiement, de transport, d’e-mail ou de communication, de saisie semi-automatique des adresses et d’assistance, ainsi qu’avec les conseillers professionnels et les autorités publiques lorsque la loi l’exige.

L’information définitive publiée identifiera les rôles des prestataires concernés, les lieux de traitement et, le cas échéant, les garanties applicables aux transferts hors de l’EEE. Nous n’affirmons pas que tous les traitements ont lieu exclusivement dans l’EEE.

Conservation et sécurité

L’application actuelle applique des durées précises à certains enregistrements de sécurité : les demandes de vérification expirent après 10 minutes ; les sessions authentifiées sans l’option Se souvenir de moi expirent après 12 heures ; les sessions avec l’option Se souvenir de moi peuvent durer jusqu’à 90 jours ; et la suppression de certains enregistrements de vérification ou de quotas est programmée après sept jours. Une tâche de nettoyage programmée efface un brouillon chiffré de passage en caisse après le seuil de 30 minutes.

Avant l’ouverture des ventes réelles, PokeShop.it publiera des informations de conservation par catégorie pour les comptes, commandes et factures, l’assistance, les journaux de sécurité, les sauvegardes, les enregistrements de paiement, les avis de rétractation, les paniers abandonnés et les préférences de communication.

Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition, la portabilité et le retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données ou, le cas échéant, auprès de l’autorité de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée.

Envoyez votre demande à [email protected]. Nous pouvons demander des informations proportionnées afin de vérifier votre identité. L’application actuelle ne propose aucun outil en libre-service pour l’exportation ou l’effacement des données personnelles.

Communications et cookies

Un numéro de téléphone vérifié, la création d’un compte, la confirmation de lecture de l’information sur les cookies, l’acceptation des conditions ou un paiement terminé ne constituent pas un consentement au marketing. Les messages de service relatifs à la sécurité, aux commandes, aux paiements et aux expéditions ont des finalités distinctes et ne doivent pas contenir d’offres commerciales supplémentaires.

La Politique relative aux cookies décrit le stockage technique observé dans cette version de préproduction. Les préférences de communication sont des choix distincts liés au compte et ne constituent pas des choix relatifs aux cookies.