Métodos de pago
Información provisional. Estas políticas deben revisarse antes de abrir la tienda al público.
Vista previa de staging
PokeShop.it es actualmente un entorno de demostración. No acepta compras reales ni cobra pagos reales a los clientes.
Métodos y total
En el checkout solo aparecerán los métodos de pago realmente disponibles para el pedido. Antes de realizarlo, el checkout mostrará el importe total adeudado, incluidos los impuestos aplicables, el coste del envío seleccionado y los costes inevitables.
No cobramos al cliente un recargo, gasto de gestión u otro cargo con una denominación distinta por elegir un método de pago concreto. Los pagos con criptomonedas no están disponibles.
Procesamiento del pago
Cuando se habilite un proveedor de pagos reales, la página de pago identificará al proveedor y sus propias condiciones e información sobre privacidad. PokeShop.it no pide a los clientes que envíen datos de tarjetas, contraseñas del proveedor, códigos de recuperación o códigos de autenticación de un solo uso por correo electrónico, teléfono o ticket de asistencia.
Un pago solo se considera completado después de verificar el resultado del proveedor con el pedido, el importe, la moneda y la referencia de pago esperados. Un resultado pendiente o fallido no convierte el pedido en pagado ni en listo para su expedición.
Reembolsos y desistimiento
Una solicitud de asistencia o de reembolso no produce automáticamente un reembolso. El desistimiento de los consumidores, los reembolsos y los remedios por bienes no conformes se rigen por las condiciones definitivas, la ley y el proceso de pago implementado.
La función específica de desistimiento está disponible desde el pie de página. Registra la declaración, permite descargar un acuse de recibo con su contenido y la fecha y hora de transmisión, y gestiona el correo de confirmación por separado de cualquier operación de reembolso.
Preguntas
Para consultas sobre un pago, escribe a [email protected] e indica la referencia del pedido. No incluyas números de tarjeta, contraseñas, códigos de recuperación ni códigos de autenticación de un solo uso.